Pessoa Especialista de Relacionamento Comercial
Descrição da vaga
Se você procura uma empresa com ambiente inovador e desafiador, que incentiva criatividade e autonomia para ultrapassar barreiras e conquistar resultados, você poderá juntar-se ao nosso time de #LoucosPorPontos! As nossas soluções de incentivos e fidelização incluem centenas de milhares de produtos e serviços, e os nossos profissionais são parte central do ecossistema da Livelo – verdadeiros agentes realizadores da nossa visão: somamos felicidade às escolhas do dia a dia para oferecer, para cada pessoa, a melhor recompensa.
Buscamos profissionais engajados e estrategistas, que sonham alto e fazem acontecer para colecionar sucessos com o nosso time :)
Todas nossas vagas abertas são para todas as pessoas independente de gênero, idade, etnia, raça, orientação sexual ou deficiência.
Missão do Cargo:
Responsável pela gestão de parceiros do segmento de Varejo, Indústrias e Serviços, a missão do cargo é impulsionar o crescimento e o sucesso dos negócios relacionados ao setor na Livelo. Será responsável por desenvolver e manter o relacionamento comercial com parceiros estratégicos, explorando novas oportunidades de negócio e o crescimento sustentável.
Responsabilidades e atribuições
- Gestão do relacionamento com clientes e prospecção de novas oportunidades: atendimento e relacionamento com clientes corporativos do segmento;
- Identificar necessidades, prestar suporte na utilização dos serviços e garantir sua satisfação, buscando sempre novas oportunidades dentro destes e outros Clientes em potencial;
- Acompanhamento de métricas e metas: monitorar o desempenho das vendas e indicadores chave de desempenho (KPIs) do segmento;
- Analisar resultados e propor ações corretivas ou estratégicas;
- Identificação de oportunidades de negócio: monitorar o mercado identificando tendências, demandas e oportunidades de negócio;
- Analisar o desempenho dos produtos e serviços do segmento, avaliar a concorrência e propor ações para maximizar a participação de mercado;
- Tratar com as áreas internas da Livelo para viabilizar negócios com seus parceiros: pricing, jurídico, marketing, produtos e demais áreas de apoio.
Requisitos e qualificações
- Graduação completa preferencialmente em Administração de Empresas, Engenharia, Marketinge áreas correlatas;
- Conhecimento do mercado de Loyalty, Varejo e Indústrias;
- Pacote Office com experiência em estruturação de apresentações executivas e análises em excel (avançado);
- Experiência robusta com vendas e relacionamento de parcerias no segmento B2B, vendas consultivas;
- Excelentes habilidades de relacionamento interpessoal, comunicação e habilidade para lidar com ambientes de criatividade e mudanças;
- Inglês Avançado e Espanhol básico;
- Habilidade destacada de análise e gestão de indicadores de desempenho;
- Visão de mercado e orientação para resultados.
Informações adicionais
O QUE OFERECEMOS?
- Alelo Alimentação e Alelo Refeição;
- Benefícios de mobilidade para modelo de trabalho híbrido (Vale Transporte, Reembolso de fretado, Vale combustível e Pedágio);
- Alelo Cultura;
- Previdência Privada;
- PPR;
- Assistência Médica e Odontológica Bradesco Saúde;
- Auxílio creche/babá;
- Zenklub;
- Gympass/Wellhub;
- Seguro de Vida;
- Premiações com Pontos Livelo, além de descontos em nossos produtos;
- Incentivo Educação (pós-graduação, MBA e cursos de inglês) após 1 ano de empresa;
- Day Off para o colaborador no mês do aniversário e meio day off no aniversário do filho(a);
- Happy Friday (nas sextas-feiras saímos 1h mais cedo) e Summer Dreams (e nas sextas-feiras de verão, 4h mais cedo);
- Espaço massagem, manicure e barbearia;
- Cafés e frutas no escritório;
- Programa de Reconhecimento;
- Ambiente de trabalho criativo, desafiador e descontraído reconhecido como uma das melhores empresas para se trabalhar pela GPTW 2024.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Teste | Lógica
- Etapa 3: Teste | Inglês
- Etapa 4: Bate-papo | Talent Acquisition
- Etapa 5: Bate-papo | Liderança e BP
- Etapa 6: Café | Superintendente
- Etapa 7: Contratação
Conheça a Livelo
Por aqui, somos diversos e #LoucosporGente, inspirados por nossas trajetórias e mais do que isso, no futuro que desejamos. #SonhamosAlto e a nossa cultura é um dos fatores que impulsionam nosso crescimento, nos tornando protagonistas das nossas conquistas e jornadas.
Criada em 2014 a partir da união entre Banco do Brasil e Bradesco e com início das operações entre 2016 e 2017, a Livelo é uma das principais empresas de recompensas do Brasil, com mais de 22 milhões de clientes e participantes e dezenas de parceiros de resgate de recompensas e de acúmulo de pontos.
Para ser cliente da Livelo basta entrar no site e se cadastrar com um CPF Válido, #SimplesAssim. Nossos participantes contam com mais de 800 mil opções de resgate de produtos e serviços reunidos em um marketplace próprio. Além disso, possuem a opção de assinar o Clube Livelo com pontos que nunca expiram, potencializando suas recompensas.
No programa, é possível acumular pontos de diferentes formas. Nosso time #FazeAcontece para entregar um #ServiçodePrimeira: temos parcerias estratégicas com grandes empresas e lojas de diversos setores. Contamos também com uma agência de viagens online, na qual o participante pode resgatar passagens por mais de 750 companhias aéreas em destinos nacionais e internacionais, reservar hotel ou alugar um carro no Brasil e no mundo utilizando pontos.
Conheça mais em www.livelo.com.br.
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