Pessoa Analista de Produtos Pleno - Salesforce e Automação

Se você procura uma empresa com ambiente inovador e desafiador, que incentiva criatividade e autonomia para ultrapassar barreiras e conquistar resultados, você poderá juntar-se ao nosso time de #LoucosPorPontos! As nossas soluções de incentivos e fidelização incluem centenas de milhares de produtos e serviços, e os nossos profissionais são parte central do ecossistema da Livelo – verdadeiros agentes realizadores da nossa visão: somamos felicidade às escolhas do dia a dia para oferecer, para cada pessoa, a melhor recompensa.

Buscamos profissionais engajados e estrategistas, que sonham alto e fazem acontecer para colecionar sucessos com o nosso time :)

Todas nossas vagas abertas são para todas as pessoas independente de gênero, idade, etnia, raça, orientação sexual ou deficiência.

Missão do Cargo:

Liderar o desenvolvimento de soluções no centro de excelência (CoE) em automação e Salesforce com foco em otimizar processos, aumentar a eficiência operacional e escalar iniciativas em toda a organização. Será responsável por priorizar demandas, garantir alinhamento entre áreas de negócio e tecnologia e apoiar na construção da cultura de excelência na organização. 

• Definir e gerenciar o backlog do centro de excelência de acordo com o valor de negócio, impacto e alinhamento estratégico; 
• Identificar e mapear oportunidades junto aos stakeholders de diferentes áreas da empresa; 
• Medir e comunicar os ganhos obtidos com cada demanda (ROI, tempo economizado, redução de erros, etc); 
• Especificar histórias de usuários claras e bem definidas como critério de aceitação e contexto de negócios. 
• Atuar como ponte entre as áreas de negócio e o time de desenvolvimento, garantindo clareza nos requisitos e objetivos de cada entrega; 
• Conduzir as principais cerimônias da squad junto com o time de Tecnologia para garantir o desenvolvimento das iniciativas e entendimento dos requisitos do negócio; 

Requisitos e qualificações: 

• Graduação em Administração, Engenharia, Economia, Tecnologia, Marketing ou áreas correlatas; 
• Atuação com metodologias ágeis (scrum, kanban, etc);
• Experiência em ambientes de alta complexidade e múltiplos stakeholders; 
• Familiaridade com ferramentas de gestão de produto (Jira, Confluence, PowerBI, Miro, Excel, etc); 
• Capacidade analítica para tomada de decisão baseada em dados; 
• Experiência com métricas de produto.

Desejáveis (diferenciais): 

• Experiência com produtos antifraudes;
• Familiaridade com motores de regras, soluções de autenticações e gestão de risco transacional; 
• Experiência em fintechs, bancos digitais, marketplaces, e-commerces; 
• Certificação CSPO, PSPO ou equivalente; 
• Inglês avançado ou fluente.

O QUE OFERECEMOS?

• Alelo Alimentação e Alelo Refeição;
• Benefícios de mobilidade para modelo de trabalho híbrido (Vale Transporte, Reembolso de fretado, Vale combustível e Pedágio);
• Alelo Cultura;
• Previdência Privada;
• PPR;
• Assistência Médica e Odontológica Bradesco Saúde;
• Auxílio creche/babá;
• Zenklub;
• Gympass/Wellhub;
• Seguro de Vida;
• Premiações com Pontos Livelo, além de descontos em nossos produtos;
• Incentivo Educação (pós-graduação, MBA e cursos de inglês) após 1 ano de empresa;
• Day Off para o colaborador no mês do aniversário e meio day off no aniversário do filho(a);
• Happy Friday (nas sextas-feiras saímos 1h mais cedo) e Summer Dreams (e nas sextas-feiras de verão, 4h mais cedo);
• Espaço massagem, manicure e barbearia;
• Cafés e frutas no escritório;
• Programa de Reconhecimento;
• Ambiente de trabalho criativo, desafiador e descontraído reconhecido como uma das melhores empresas para se trabalhar pela GPTW 2024.

Por aqui, somos diversos e #LoucosporGente, inspirados por nossas trajetórias e mais do que isso, no futuro que desejamos. #SonhamosAlto e a nossa cultura é um dos fatores que impulsionam nosso crescimento, nos tornando protagonistas das nossas conquistas e jornadas.   

Criada em 2014 a partir da união entre Banco do Brasil e Bradesco e com início das operações entre 2016 e 2017, a Livelo é uma das principais empresas de recompensas do Brasil, com mais de 22 milhões de clientes e participantes e dezenas de parceiros de resgate de recompensas e de acúmulo de pontos. 

Para ser cliente da Livelo basta entrar no site e se cadastrar com um CPF Válido, #SimplesAssim. Nossos participantes contam com mais de 800 mil opções de resgate de produtos e serviços reunidos em um marketplace próprio. Além disso, possuem a opção de assinar o Clube Livelo com pontos que nunca expiram, potencializando suas recompensas.

No programa, é possível acumular pontos de diferentes formas. Nosso time #FazeAcontece para entregar um #ServiçodePrimeira: temos parcerias estratégicas com grandes empresas e lojas de diversos setores. Contamos também com uma agência de viagens online, na qual o participante pode resgatar passagens por mais de 750 companhias aéreas em destinos nacionais e internacionais, reservar hotel ou alugar um carro no Brasil e no mundo utilizando pontos.

Conheça mais em www.livelo.com.br.