Product Designer PL - Vaga afirmativa para pessoas pretas e pardas

Se você procura uma empresa com ambiente inovador e desafiador, que incentiva criatividade e autonomia para ultrapassar barreiras e conquistar resultados, você poderá juntar-se ao nosso time de #LoucosPorPontos! As nossas soluções de incentivos e fidelização incluem centenas de milhares de produtos e serviços, e os nossos profissionais são parte central do ecossistema da Livelo – verdadeiros agentes realizadores do nosso propósito e visão: somamos felicidade às escolhas do dia a dia para oferecer, para cada pessoa, a melhor recompensa.

Todas nossas vagas abertas são para todas as pessoas independente de gênero, idade, etnia, raça, orientação sexual ou deficiência.

Missão do cargo:

Entender e evoluir a experiência dos participantes nos sistemas que a Livelo possui. Uma das principais responsabilidades será atuar na etapa de Discovery das necessidades dos usuários através de metodologias de design e atuar no Delivery projetando soluções para as oportunidades e problemas identificados.

• Colaborar com o time de negócios realizando discovery e atuando no delivery de novas funcionalidades dos sistemas;
• Atuar com proximidade aos times técnicos e de negócios para criar experiências viáveis e que impactem positivamente a jornada do usuário;
• Facilitar dinâmicas para coletar informações com stakeholders;
• Desenhar fluxos de navegação coerentes e atrativos para os usuários;
• Esboçar ideias de wireframes até a criação de mockups mobile e web em alta fidelidade;
• Trabalhar em sinergia com outros designers do time, discutindo as soluções propostas, com foco em resolver as dores que o usuário possui;
• Criação de plano de teste de usabilidade com usuários e execução dos testes;
• Criação de protótipos navegáveis para condução de testes de usabilidade com os usuários;
• Utilizar dados e métricas de maneira estratégica para formular hipóteses para validação com os usuários;
• Ajudar na melhoria contínua de processos entre time os times envolvidos na squad;
• Contribuir na documentação das soluções propostas;
• Aplicação dos componentes do styleguide na construção de features e melhorias para os produtos.

• Conhecimento e experiência em produtos digitais (Site e App);
• Habilidade em realizar facilitações como Design Thinking, Design Sprint, etc.;
• Experiência na área de experiência do usuário;
• Conhecimento do Figma em uso e utilização de bibliotecas componentes para criação de interfaces;
• Desejável conhecimento sobre o mercado fidelidade e recompensas.

• Ambiente de trabalho criativo, desafiador e descontraído reconhecido como uma das melhores empresas para se trabalhar pela GPTW 2023;
• Salário & Benefícios compatíveis com as melhores práticas do mercado;
• Horário flexível & Happy Friday;
• Investimentos em desenvolvimento e reconhecimento por mérito.
• Modelo de trabalho híbrido.

Conheça mais em www.livelo.com.br

Por aqui, somos diversos e #LoucosporGente, inspirados por nossas trajetórias e mais do que isso, no futuro que desejamos. #SonhamosAlto e a nossa cultura é um dos fatores que impulsionam nosso crescimento, nos tornando protagonistas das nossas conquistas e jornadas.   

Criada em 2014 a partir da união entre Banco do Brasil e Bradesco e com início das operações entre 2016 e 2017, a Livelo é uma das principais empresas de recompensas do Brasil, com mais de 22 milhões de clientes e participantes e dezenas de parceiros de resgate de recompensas e de acúmulo de pontos. 

Para ser cliente da Livelo basta entrar no site e se cadastrar com um CPF Válido, #SimplesAssim. Nossos participantes contam com mais de 800 mil opções de resgate de produtos e serviços reunidos em um marketplace próprio. Além disso, possuem a opção de assinar o Clube Livelo com pontos que nunca expiram, potencializando suas recompensas.

No programa, é possível acumular pontos de diferentes formas. Nosso time #FazeAcontece para entregar um #ServiçodePrimeira: temos parcerias estratégicas com grandes empresas e lojas de diversos setores. Contamos também com uma agência de viagens online, na qual o participante pode resgatar passagens por mais de 750 companhias aéreas em destinos nacionais e internacionais, reservar hotel ou alugar um carro no Brasil e no mundo utilizando pontos.

Conheça mais em www.livelo.com.br.