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Pessoa Analista de Produtos Pleno - Viagens

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Job description

Se você procura uma empresa com ambiente inovador e desafiador, que incentiva criatividade e autonomia para ultrapassar barreiras e conquistar resultados, você poderá juntar-se ao nosso time de #LoucosPorPontos! As nossas soluções de incentivos e fidelização incluem centenas de milhares de produtos e serviços, e os nossos profissionais são parte central do ecossistema da Livelo – verdadeiros agentes realizadores do nosso propósito e visão: somamos felicidade às escolhas do dia a dia para oferecer, para cada pessoa, a melhor recompensa.


Todas nossas vagas abertas são para todas as pessoas independente de gênero, idade, etnia, raça, orientação sexual ou deficiência.


Missão do cargo:

Ser Product Owner responsável por uma das squads de viagens da Livelo, garantindo o funcionamento das principais plataformas que temos com parceiros de viagens. Será responsável por encontrar oportunidades que tragam maior eficiência e rentabilidade nestas plataformas alavancando cada vez mais a utilização de viagens dentro da Livelo.

Responsibilities and assignments


  • Gestão da squad junto ao teach lead;
  • Garantir as entregas dentro do previsto, com as melhores práticas e melhor experiência frente ao pilar de atuação (Viagens);
  • Mapeamento de dores, oportunidades e validações de hipóteses
  • Acompanhamento de todos os itens entregues olhando os dados e buscando por melhorias constantes que gerem valor para o nosso cliente e negócio;
  • Realizar frente com diversas outras áreas da companhia – Performance, Comercial, Operações, SER, Canais, Design, CRM, entre outras - solicitando e acompanhando as iniciativas que contribuam para as necessidades da squad, com visão 360º;
  • Assegurar as jornadas do usuário nos fluxos responsáveis (navegação entre fluxos, conversão mapa de calor, scroll, total de telas por usuário, gravações de sessões);
  • Acompanhamento de NPS e indicadores de atendimento referente aos fluxos específicos e indicadores de negócios (Contatos, cancelamento, alterações, entre outros).

Requirements and qualifications

  • Formação superior completa em Publicidade e Propaganda, Marketing, Administração ou áreas correlacionadas;
  • Construção de produtos digitais (site e aplicativo);
  • Atuação como PO – APM;
  • Metodologia ágil e seus frameworks (Scrum e Kanban);

 

Habilidades: 

  • Facilidade em interação com equipe cross;
  • Organização e priorização enquanto atua em projetos simultâneos de tamanho e complexidade variados;
  • Criatividade, inovação, negociação e protagonismo;
  • Perfil analítico para realizar o acompanhamento do resultado dos entregáveis.

Additional information

  • Ambiente de trabalho criativo, desafiador e descontraído reconhecido como uma das melhores empresas para se trabalhar pela GPTW 2023;
  • Salário & Benefícios compatíveis com as melhores práticas do mercado;
  • Horário flexível & Happy Friday;
  • Investimentos em desenvolvimento e reconhecimento por mérito.
  • Modelo de trabalho híbrido.

Conheça mais em https://livelo.com.br/

Process stages

  1. Step 1: Registration
  2. Step 2: Bate-papo | Talent
  3. Step 3: Bate papo | Gerência
  4. Step 4: Hiring

Conheça a Livelo

Por aqui, somos diversos e #LoucosporGente, inspirados por nossas trajetórias e mais do que isso, no futuro que desejamos. #SonhamosAlto e a nossa cultura é um dos fatores que impulsionam nosso crescimento, nos tornando protagonistas das nossas conquistas e jornadas.   


Criada em 2014 a partir da união entre Banco do Brasil e Bradesco e com início das operações entre 2016 e 2017, a Livelo é uma das principais empresas de recompensas do Brasil, com mais de 22 milhões de clientes e participantes e dezenas de parceiros de resgate de recompensas e de acúmulo de pontos. 


Para ser cliente da Livelo basta entrar no site e se cadastrar com um CPF Válido, #SimplesAssim. Nossos participantes contam com mais de 800 mil opções de resgate de produtos e serviços reunidos em um marketplace próprio. Além disso, possuem a opção de assinar o Clube Livelo com pontos que nunca expiram, potencializando suas recompensas.


No programa, é possível acumular pontos de diferentes formas. Nosso time #FazeAcontece para entregar um #ServiçodePrimeira: temos parcerias estratégicas com grandes empresas e lojas de diversos setores. Contamos também com uma agência de viagens online, na qual o participante pode resgatar passagens por mais de 750 companhias aéreas em destinos nacionais e internacionais, reservar hotel ou alugar um carro no Brasil e no mundo utilizando pontos.

 

Conheça mais em www.livelo.com.br.

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