Especialista Produtos - Motor de Eventos e Plataforma de Incentivo

Se você procura uma empresa com ambiente inovador e desafiador, que incentiva criatividade e autonomia para ultrapassar barreiras e conquistar resultados, você poderá juntar-se ao nosso time de #LoucosPorPontos! As nossas soluções de incentivos e fidelização incluem centenas de milhares de produtos e serviços, e os nossos profissionais são parte central do ecossistema da Livelo – verdadeiros agentes realizadores da nossa visão: ser o ponto onde as escolhas do dia-a-dia encontram a realização dos desejos.

Missão do cargo:

Motor de Eventos - Criar nova solução de negócios para clientes PJ, motor de eventos, através do qual ocorrerá integração com clientes parceiros via APIs.

O Motor de Eventos é uma solução que combina algumas IT Capabilities (Messaging, Event Broker, Streaming Analytics, Data Lake, Decision Table) capaz de tratar, processar e correlacionar os eventos, resultando, após a aplicação de regras customizáveis, em comandos.

Além da solução técnica, deverá criar uma proposta de valor relevante, com experiência simples e fluída, que atenda ao cliente PJ.

Haverá a necessidade de integrações com parceiros de tecnologia e construção do produto com todas as áreas da Livelo (Financeiro, Jurídico, CRM, MKT, Comercial, TI, etc)

Plataforma de Incentivo - Entregar novas soluções(produtos, serviços, processos, funcionalidades) para clientes PJ, para que estes usem Pontos Livelo para alavancar a performance de seus negócios e seus times.

Rever e potencializar os resultados das soluções existentes.

As soluções devem ter proposta de valor relevante, com experiência simples e fluída, que atenda tanto ao cliente PJ quanto aos usuários PF.

• Elaborar os requisitos de negócios para desenvolver um novo projeto ou melhoria, através de pesquisas de mercado, alinhamento entre as áreas envolvidas e elaboração dos requisitos de negócios, para garantir qualidade na entrega do produto ou funcionalidade;
• Acompanhar o desenvolvimento do produto que é realizado por TI, participando das cerimônias (Dailys), afim de garantir que o que foi alinhado como entrega de negócios seja feito;
• Testar as funcionalidades desenvolvidas através de um ambiente dedicado, para garantir que as funcionalidades solicitadas foram desenvolvidas corretamente;
• Garantir a subida do produto ou melhoria no ambiente de produção, através das configurações do mesmo, para garantir que o que foi desenvolvido funcione corretamente;
• Acompanhar o desempenho do novo produto/funcionalidade ou da melhoria implantada, através de relatórios, para garantir a aderência do que foi implantado ao cliente, seja ele interno ou externo;
• Criar a proposta de valor que acompanhe a entrega técnica através da construção de dashboards e relatórios de acompanhamento da performance do produto para o cliente;
• Impulsionar ações de divulgação e campanhas de reforço à venda do produto junto às áreas de MKT, CRM, Trade e Comercial;
• Definir processos de venda, implantação e pós venda para atender aos clientes PJ e seus participantes.

• Formação superior completo em Administração de Empresas, Engenharias, Sistema da Informação, Marketing e/ou áreas correlatas;
• Importante que tenha experiência com desenvolvimento e gestão de produtos e projetos;
• Vivência em desenvolvimento de mecânicas de programas de incentivo para força de vendas será um grande diferencial;
• Inglês intermediário/avançado.

O QUE OFERECEMOS?

• Ambiente de trabalho criativo, desafiador e descontraído reconhecido como uma das melhores empresas para se trabalhar pela GPTW;
• Salário & Benefícios compatíveis com as melhores práticas do mercado;
• Horário flexível & Happy Friday;
• Investimentos em desenvolvimento e reconhecimento por mérito.

Por aqui, somos diversos e #LoucosporGente, inspirados por nossas trajetórias e mais do que isso, no futuro que desejamos. #SonhamosAlto e a nossa cultura é um dos fatores que impulsionam nosso crescimento, nos tornando protagonistas das nossas conquistas e jornadas.   

Criada em 2014 a partir da união entre Banco do Brasil e Bradesco e com início das operações entre 2016 e 2017, a Livelo é uma das principais empresas de recompensas do Brasil, com mais de 22 milhões de clientes e participantes e dezenas de parceiros de resgate de recompensas e de acúmulo de pontos. 

Para ser cliente da Livelo basta entrar no site e se cadastrar com um CPF Válido, #SimplesAssim. Nossos participantes contam com mais de 800 mil opções de resgate de produtos e serviços reunidos em um marketplace próprio. Além disso, possuem a opção de assinar o Clube Livelo com pontos que nunca expiram, potencializando suas recompensas.

No programa, é possível acumular pontos de diferentes formas. Nosso time #FazeAcontece para entregar um #ServiçodePrimeira: temos parcerias estratégicas com grandes empresas e lojas de diversos setores. Contamos também com uma agência de viagens online, na qual o participante pode resgatar passagens por mais de 750 companhias aéreas em destinos nacionais e internacionais, reservar hotel ou alugar um carro no Brasil e no mundo utilizando pontos.

Conheça mais em www.livelo.com.br.